Cuando un refrigerador que deja de funcionar. La tranquilidad que nos brinda la conservación de nuestros alimentos se ve amenazada, y no es para menos. Afortunadamente, hay pasos que podemos tomar antes de entrar en pánico y llamar al servicio técnico.

• Primero, un poco de calma: existen múltiples causas por las que un refrigerador puede dejar de enfriar, y no todas son motivo de alarma. Algunas de las más comunes son:
• Acumulación de hielo o escarcha: Esto puede obstruir el flujo de aire y afectar la capacidad de enfriamiento. La solución es simple: descongelar el refrigerador por completo.
• Fallas en el termostato o sensores: Estos componentes controlan la temperatura interna del refrigerador. Si fallan, el equipo no sabrá cuándo encenderse o apagarse para mantener la temperatura adecuada.
• Problemas con el compresor: Es el corazón del sistema de enfriamiento. Si falla, el refrigerador no podrá generar el frío necesario.
• Fugas de gas refrigerante: El gas es esencial para el proceso de enfriamiento. Si hay una fuga, el refrigerador no podrá funcionar correctamente.

¿Qué podemos hacer antes de llamar al servicio técnico?

• Descongelar el refrigerador: Como mencionamos antes, la acumulación de hielo o escarcha es una causa común de problemas de enfriamiento. Puedes encontrar instrucciones específicas para descongelar tu modelo de refrigerador en el manual de usuario.
• Verificar la configuración de temperatura: Asegúrate de que la temperatura esté configurada correctamente. A veces, un simple ajuste puede solucionar el problema.
• Limpiar las rejillas de ventilación: El polvo y la suciedad pueden obstruir las rejillas de ventilación, impidiendo la circulación del aire frío. Limpiarlas con regularidad puede ayudar a mejorar el rendimiento del refrigerador.

Si has probado estas soluciones y el problema persiste, es hora de llamar al servicio técnico.

En Lima, Perú, puedes contar con el servicio de reparación de refrigeradoras Electrolux. Un técnico calificado acudirá a tu domicilio para diagnosticar la causa del problema y ofrecerte la mejor solución.

Gracias a los avances de la tecnología, actualmente muy pocas fallas no tienen solución. Por lo que, sea cual sea el desperfecto que tenga tu refrigeradora, debes solicitar un servicio técnico de refrigeradoras para que diagnostique tú producto.